您总是会收到我们的两封邮件。第一封是在您预订之后，确认我们收到了您所选日期的订单。您将至少在展示日期前一天收到第二封电子邮件，确认您的小时时段。如果您在预订后 1 小时内没有收到我们的确认电子邮件，请发送电子邮件至info@timessquarebillboard.com，确认您的展示日期以及您的姓名。
您的照片/视频将在您所选日期的 24 小时内每小时播放 15 秒（您的时间段为当天上午 00:00 至晚上 11:59）。万一发生停电或广告牌故障，我们保证每天播放 22 次。
我们将至少在展示日期前一天，向您预订时提供的电子邮件发送准确的小时时段。
如需查看您的照片/视频，请前往百老汇 1560 号（Pelé 商店右上方）。在某些情况下，我们可能会指引您前往位于 1500 Broadway 的第二块广告牌。另外，如果您不能亲自前往，也可以在我们的广告牌页面https://timessquarebillboard.com/billboard/上观看现场直播。
广告牌位于纽约州纽约市百老汇 1560 号，邮编 10036（第 46 街和第 47 街之间），就在 Pelé 商店的正上方。
百老汇 1560 号广告牌高 31 英尺，宽 55 英尺。
1500 Broadway 广告牌高 27 英尺，宽 52 英尺。
您可以提交自己的个人照片/视频。您必须拥有所提交照片/视频的版权。不得提交涉及裸体、政治、性或暴力内容以及吸烟的照片/视频。
您不能提交广告。 如果您想介绍一家企业，请访问我们的姊妹公司 https://welcome-to-times-square.com/billboard/.
不允许在此平台上提交广告，也不允许提交带有任何文字的图片。 请访问 https://welcome-to-times-square.com/billboard/ 为我们做广告。
您不能提交广告。 如果您想介绍一家企业，请访问我们的姊妹公司 https://welcome-to-times-square.com/billboard/
您不能提交徽标。 如果您想使用我们的徽标，请访问我们的姊妹公司 https://welcome-to-times-square.com/billboard/.
可以，您可以在展示日期 24 小时前取消订单。例如，如果您提交的作品应在 9 月 5 日展示，那么您必须在美国东部时间 9 月 3 日晚上 11:59 之前取消订单。
是，如果在展示日期前 24 小时取消订单，则可以退款。
是，如果您提交的作品违反了我们的准则，您的订单将被退还。
不行，所有订单都是最终订单，一旦提交照片/视频，就不能更改。
如需查看照片/视频，请前往百老汇 1560 号（Pelé 商店右上方）。在某些情况下，我们可能会指引您前往我们的第二块广告牌，位于 1500 Broadway, New York, NY 10036（43 街和 44 街之间）。另外，如果您无法亲临现场，也可以通过我们的广告牌页面timessquarebillboard.com/billboard/观看现场直播。
不行，如果您没有在展示日期前 24 小时要求取消订单，我们将无法为您退款。 如果您无法亲临现场，可以在我们的广告牌页面观看直播 https://timessquarebillboard.com/billboard/
我们有全天候的摄像头直播。我们将检查我们的摄像头，如果您提交的视频在一天内没有播放至少 22 次，我们将全额退还您的订单。
您可以发送电子邮件至info@timessquarebillboard.com。您可以通过 +1 (212) 603 9121 向我们发送短信或 Whatsapp 消息。
我们可以用英语、西班牙语和意大利语为您提供帮助。不过，我们也会使用人工智能工具来适应和支持以您喜欢的任何其他语言进行交流。
是的，在结账时，我们提供附加摄影服务。如果您希望为您和/或您的广告牌拍摄专业照片，请选择此选项。 更多信息，请访问我们的摄影部分 https://timessquarebillboard.com/photoshoot-add-on/.
您的照片/视频应为水平/风景。我们建议的质量为 72dpi。如果您发送的照片/视频质量较低，我们也会接受，但您有责任确保您对所提交的分辨率感到满意。
您的照片将装裱在时代广场欢迎您的相框中。 如需查看示例，请访问我们的主页 https://timessquarebillboard.com/billboard/
您可以提交任何类型的照片或视频，无论是求婚、生日快乐、毕业、爱情宣言等。您可以提交自己的个人照片/视频。您必须拥有所提交照片/视频的版权。不得提交涉及裸体、政治、性或暴力内容以及吸烟的照片/视频。
提交照片/视频必须年满 18 周岁。
如果您是未成年人的父母或法定监护人，您可以提交未成年人的照片/视频。
您总是会收到我们的两封邮件。第一封是在您预订之后，确认我们收到了您所选日期的订单。您将至少在展示日期前一天收到第二封电子邮件，确认您的小时时段。如果您在预订后 1 小时内没有收到我们的确认电子邮件，请发送电子邮件至info@timessquarebillboard.com，确认您的展示日期以及您的姓名。
只需选择您希望的广告牌展示日期和时间，然后在结账时选择摄影附加项目即可。预订确认后，摄影师将通过电子邮件与您联系，协调拍摄细节。请注意，这是一项第三方服务，完全由摄影师管理和操作。虽然我们为您提供了联系便利，但我们不对摄影的时间安排、交付或任何相关结果负责。
套餐包括 10 张经过专业拍摄和编辑的照片、与摄影师的个性化协调以及在 5 个工作日内交付数码照片。请注意，这是一项第三方服务，完全由摄影师管理和操作。虽然我们为您提供了便利，但我们不对照片拍摄的时间安排、交付或任何相关结果负责。
您将与摄影师在时代广场约定的地点见面。拍摄时间将安排得恰到好处，以捕捉您现场展示广告牌的瞬间。请注意，这是一项第三方服务，完全由摄影师管理和操作。虽然我们为您提供了便利，但我们不对摄影的时间安排、交付或任何相关结果负责。
您编辑好的图片将在拍摄后 5 个工作日内以数字形式交付。请注意，这是一项第三方服务，完全由摄影师管理和运营。虽然我们为您提供了连接便利，但我们不对摄影的时间安排、交付或任何相关结果负责。
我们有三种选择：
仅摄影（120 美元）：
仅提供视频（150 美元）：
照片+视频组合（230 美元）：您将获得十张高质量数码照片和一段最长 60 秒的视频。
预订后，我们的摄影师会直接与您联系，确认细节并安排拍摄。或者，您也可以在预订拍摄后通过电子邮件与他们联系。
可以！如果您想升级或更换套餐，只需告诉我们，我们会为您调整。
我们实行 24 小时取消政策。如果您需要取消或改期，只需至少提前 24 小时通知我们，我们将免费为您办理。
预订完成后，您可以通过电子邮件直接联系摄影师。
当然可以！我们的服务也可以作为独立的纽约市摄影课程。无论您是在城市中还是在广告牌前捕捉特别的瞬间，我们都能满足您的需求。
我们不提供当日预订。
次日预订允许在东部时间晚上 9 点前进行。一旦您预订，我们的摄影师将在您确认预订后两小时内与您联系。或者，您也可以在预订后通过电子邮件与他们联系。
曼哈顿第 125 街以下的任何地方。
15 分钟
可以，如果在展示日期 24 小时前取消订单，则可以退款。
您始终会收到一封来自我们的电子邮件，确认我们收到了您所选日期的订单。您将至少在拍摄前一天收到摄影师的第二封电子邮件（如果是次日预订，则在 2 小时内收到）。如果您在预订后 1 小时内没有收到我们的确认电子邮件，请发送电子邮件至info@timessquarebillboard.com，确认您的拍摄日期以及您的姓和名。
