Vous recevrez toujours deux courriels de notre part. Le premier, juste après votre réservation, confirmant que nous avons reçu votre commande pour la date que vous avez choisie. Vous recevrez le second email, confirmant votre créneau horaire, au moins un jour avant la date d’affichage. Si vous ne recevez pas d’e-mail de confirmation dans l’heure qui suit votre réservation, veuillez nous envoyer un e-mail à info@timessquarebillboard.com en confirmant votre date d’exposition et vos nom et prénom.
Votre photo sera diffusée pendant 15 secondes, toutes les heures pendant 24 heures à la date que vous avez choisie (votre créneau horaire sera de 00h00 à 23h59 le même jour). Nous garantissons 22 diffusions par jour dans le cas improbable d’une panne de courant ou d’un dysfonctionnement du panneau d’affichage.
Nous vous enverrons votre créneau horaire exact à l’adresse électronique que vous avez fournie lors de la réservation au moins un jour avant la date d’affichage.
Pour voir votre photo, rendez-vous au 1560 Broadway (regardez juste au-dessus du magasin Pelé). Si vous ne pouvez pas vous rendre sur place, vous pouvez également regarder la retransmission en direct sur notre page d’affichage. https://timessquarebillboard.com/fr/billboard/
Le panneau d’affichage est situé au 1560 Broadway, New York, NY 10036 (entre la 46e rue et la 47e rue), juste au-dessus du magasin Pelé.
Le panneau d’affichage mesure 31 pieds de haut et 55 pieds de large.
Vous pouvez soumettre une photo personnelle. Vous devez détenir les droits de la photo que vous soumettez.
Vous ne pouvez pas soumettre une photo présentant de la nudité, un contenu sexuel ou violent, du tabagisme.
Vous ne pouvez pas soumettre d’annonce. Si vous souhaitez présenter une entreprise, veuillez visiter notre société sœur à l’adresse suivante www.welcometotimessquare.com.
Non, vous n’êtes pas autorisé à soumettre des annonces sur cette plateforme, ni des images avec un texte quelconque. Veuillez vous rendre sur www.welcome-to-times-square.com pour faire de la publicité avec nous.
Vous ne pouvez pas soumettre d’annonce. Si vous souhaitez présenter une entreprise, veuillez visiter notre société sœur à l’adresse suivante www.welcometotimessquare.com.
Vous ne pouvez pas soumettre de logo. Si vous souhaitez présenter un logo, veuillez visiter notre société sœur à l’adresse suivante www.welcometotimessquare.com.
Non, toutes les commandes sont définitives et ne peuvent être annulées.
Non, toutes les commandes sont définitives et ne peuvent être remboursées.
Non, toutes les commandes sont définitives et une fois que votre photo a été envoyée, elle ne peut plus être modifiée.
Pour voir votre photo, rendez-vous au 1560 Broadway (juste au-dessus du magasin Pelé). Si vous ne pouvez pas vous rendre sur place, vous pouvez également regarder la retransmission en direct sur notre page d’affichage timessquarebillboard.com/fr/billboard/
Non, toutes les commandes sont définitives et ne peuvent être remboursées. Si vous ne pouvez pas venir en personne, vous pouvez regarder la retransmission en direct sur notre page d’affichage. https://timessquarebillboard.com/fr/billboard/
Nous disposons d’un système de retransmission en direct (livestream) 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Nous vérifierons nos caméras et si votre photo n’a pas été diffusée 22 fois en une journée, nous vous rembourserons intégralement votre commande.
Vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante info@timessquarebillboard.com. Vous pouvez nous envoyer un message texte ou Whatsapp au +1 (212) 603 9121 ou appeler notre service clientèle au +1 (212) 603 9121.
Nous pouvons vous aider en anglais, en espagnol et en italien.
Non, nous ne le faisons pas. Vous pouvez filmer votre photo ou demander à quelqu’un de la filmer pour vous en vous rendant à Times Square à l’heure indiquée. Notre panneau d’affichage est situé au 1560 Broadway, New York, NY 10036 (entre la 46e et la 47e rue), juste au-dessus du magasin Pelé.
Votre photo doit être horizontale (16:9). La qualité suggérée est de 72 dpi. Si vous envoyez une photo de qualité inférieure, nous l’accepterons, mais il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes satisfait de la résolution que vous avez envoyée.
Votre photo sera encadrée dans notre cadre “Welcome to Times Square”. Pour voir un exemple de ce à quoi il ressemble, veuillez vous rendre sur notre page d’accueil. www.timessquarebillboard.com
Vous pouvez soumettre n’importe quel type de photo, qu’il s’agisse d’une demande en mariage, d’un joyeux anniversaire, d’une remise de diplôme, d’une déclaration d’amour, etc. Vous pouvez soumettre une photo personnelle. Vous devez détenir les droits de la photo que vous soumettez. Vous ne pouvez pas soumettre de photo comportant de la nudité, du contenu sexuel ou violent, du tabagisme.
Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour soumettre une photo.
Vous pouvez soumettre la photo d’un mineur si vous êtes le parent ou le tuteur légal du mineur.
Vous recevrez toujours deux courriels de notre part. Le premier, juste après votre réservation, confirmant que nous avons reçu votre commande pour la date que vous avez choisie. Vous recevrez le second email, confirmant votre créneau horaire, au moins un jour avant la date d’affichage. Si vous ne recevez pas d’e-mail de confirmation dans l’heure qui suit votre réservation, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante info@timessquarebillboard.com en confirmant votre date d’affichage et vos nom et prénom.
